1. In una comunicazione scritta professionale, scrivere un testo interamente in MAIUSCOLO aiuta a catturare l'attenzione del paziente in modo positivo.

2. Il GDPR si applica:

3. In un sistema integrato, la firma digitale del modulo di consenso informato su tablet deve essere caricata manualmente in cartella clinica dalla segreteria.

4. Quale tra i seguenti elementi è considerato un 'rumore' o un ostacolo in un documento scritto destinato al team dello studio (es. una circolare interna)?

5. L'introduzione di strumenti digitali (come tablet per la firma del consenso o check-in automatizzati) ha come obiettivo primario quello di ridurre il tempo dedicato alla relazione umana con il paziente.

6. Scrivere in modo efficace significa mettere in centro il lettore (paziente) e guidarlo verso un'azione precisa?

7. La qualità di un'organizzazione è:

"L’insieme delle attività pianificate che garantiscono che lo sviluppo dei processi e la fornitura dei prodotti/servizi sia conforme alle aspettative dei clienti e idonei ai
contesti in cui questi vengono venduti."

8. Il formato .jpg è il formato impiegato per le scansioni intraorali?

9. La gestione digitale dei processi extra-clinici serve a sostituire completamente la comunicazione verbale tra i membri del team dello studio.

10. Per “dato personale” si intende: