0% 12345678910 Test Segreteria Ergonomia del Tempo e Agenda degli appuntamenti The number of attempts remaining is 5 Inserisci i dati e inizia il test 1 / 10 1. Quale delle seguenti non è considerata un'urgenza oggettiva in odontoiatria? Pulpite Sensibilità al freddo Ascesso Trauma dentale 2 / 10 2. Quale dei seguenti non è un vantaggio dell'utilizzo di un'agenda elettronica in uno studio odontoiatrico? Pianificazione efficiente degli appuntamenti Possibilità di inviare promemoria automatici Gestione più ergonomica del tempo Eliminazione completa dei ritardi dei pazienti 3 / 10 3. Qual è il principio fondamentale della gestione del tempo secondo Stephen Covey? “Il tempo è denaro” "Inizia pensando alla fine" "Dividi e conquista” "Prima le cose importanti" 4 / 10 4. Quale delle seguenti non è una caratteristica di un leader efficace nello studio dentistico? Valorizzazione Guida Ottimismo Rigidità 5 / 10 5. Cosa si intende per "effetto a mitragliatrice" nella pianificazione dell'agenda? Appuntamenti lunghi in successione Alternanza di appuntamenti lunghi e brevi Appuntamenti con pause frequenti Appuntamenti brevi in rapida successione 6 / 10 6. Qual è lo scopo principale della lista d'attesa in uno studio odontoiatrico? Aumentare i prezzi delle prestazioni Ottimizzare l'agenda e soddisfare le richieste di anticipo Ridurre il numero di pazienti Allungare i tempi di attesa per i pazienti 7 / 10 7. Quale strategia è consigliata quando si riceve una chiamata per un "preventivo"? Fornire immediatamente i prezzi per telefono Offrire uno sconto per incoraggiare la visita Rifiutarsi di dare informazioni Spiegare l'importanza di una visita diagnostica completa 8 / 10 8. Qual è uno dei principali vantaggi di una gestione efficace dell’agenda in uno studio odontoiatrico? Riduce lo stress del team e migliora la produttività complessiva Elimina completamente il rischio di cancellazioni da parte dei pazienti Permette di ignorare le esigenze individuali dei pazienti per rispettare sempre l’orario Aumenta il numero di appuntamenti giornalieri senza compromettere la qualità del servizio 9 / 10 9. Quando si dovrebbe dare un appuntamento per un'urgenza odontoiatrica? Entro una settimana Entro una settimana Entro 24 ore Al primo posto disponibile nell’agenda 10 / 10 10. Quale delle seguenti strategie è consigliata per gestire efficacemente l'agenda dello studio odontoiatrico? Prevedere dei tempi di recupero (ammortizzatori) per compensare eventuali imprevisti Riempire ogni minuto disponibile per massimizzare la produttività Dare priorità alle urgenze soggettive dei pazienti Evitare di pianificare appuntamenti a lungo termine Your score is 0% Ricomincia quiz Per Wordpress Quiz plugin
