0% 12345678910 Test Segreteria Ergonomia del Tempo e Agenda degli appuntamenti The number of attempts remaining is 5 Inserisci i dati e inizia il test 1 / 10 1. Qual è il principio fondamentale della gestione del tempo secondo Stephen Covey? "Prima le cose importanti" "Inizia pensando alla fine" “Il tempo è denaro” "Dividi e conquista” 2 / 10 2. Cosa si intende per "effetto a mitragliatrice" nella pianificazione dell'agenda? Appuntamenti brevi in rapida successione Appuntamenti lunghi in successione Alternanza di appuntamenti lunghi e brevi Appuntamenti con pause frequenti 3 / 10 3. Qual è lo scopo principale della lista d'attesa in uno studio odontoiatrico? Ottimizzare l'agenda e soddisfare le richieste di anticipo Ridurre il numero di pazienti Allungare i tempi di attesa per i pazienti Aumentare i prezzi delle prestazioni 4 / 10 4. Quale delle seguenti non è considerata un'urgenza oggettiva in odontoiatria? Pulpite Ascesso Sensibilità al freddo Trauma dentale 5 / 10 5. Quale delle seguenti non è una caratteristica di un leader efficace nello studio dentistico? Guida Ottimismo Rigidità Valorizzazione 6 / 10 6. Quale strategia è consigliata quando si riceve una chiamata per un "preventivo"? Offrire uno sconto per incoraggiare la visita Fornire immediatamente i prezzi per telefono Rifiutarsi di dare informazioni Spiegare l'importanza di una visita diagnostica completa 7 / 10 7. Quando si dovrebbe dare un appuntamento per un'urgenza odontoiatrica? Entro una settimana Al primo posto disponibile nell’agenda Entro 24 ore Entro una settimana 8 / 10 8. Qual è uno dei principali vantaggi di una gestione efficace dell’agenda in uno studio odontoiatrico? Aumenta il numero di appuntamenti giornalieri senza compromettere la qualità del servizio Elimina completamente il rischio di cancellazioni da parte dei pazienti Riduce lo stress del team e migliora la produttività complessiva Permette di ignorare le esigenze individuali dei pazienti per rispettare sempre l’orario 9 / 10 9. Quale dei seguenti non è un vantaggio dell'utilizzo di un'agenda elettronica in uno studio odontoiatrico? Possibilità di inviare promemoria automatici Pianificazione efficiente degli appuntamenti Eliminazione completa dei ritardi dei pazienti Gestione più ergonomica del tempo 10 / 10 10. Quale delle seguenti strategie è consigliata per gestire efficacemente l'agenda dello studio odontoiatrico? Prevedere dei tempi di recupero (ammortizzatori) per compensare eventuali imprevisti Riempire ogni minuto disponibile per massimizzare la produttività Evitare di pianificare appuntamenti a lungo termine Dare priorità alle urgenze soggettive dei pazienti Your score is 0% Ricomincia quiz Per Wordpress Quiz plugin
